Política de privacidad

Esta página es la política de privacidad de una guía informativa independiente sobre Lizaro Casino. Aquí se explica qué ocurre con los datos cuando alguien entra en este sitio, lee una reseña o escribe un correo al equipo editorial. No es la política del operador del casino y no la sustituye.

La diferencia importa. Este sitio no abre cuentas de jugador, no procesa depósitos ni retiradas y no guarda documentos de identidad. Si usted se registra en Lizaro Casino, juega, solicita un retiro o pasa por un proceso de verificación, la relación es directamente con el operador y con sus propios proveedores. Todo lo relacionado con KYC, pagos y límites de cuenta se gestiona allí, bajo la política de privacidad del operador, no bajo esta.

Tampoco somos titulares de ninguna licencia de juego. Somos un medio que publica información, comparativas y avisos, dirigido a personas mayores de 18+. Por eso conviene leer ambas políticas: la de este sitio, que es corta, y la del operador, que es la que rige su cuenta.

Qué ve este sitio (visitas, registros)

Como cualquier web, recibimos datos técnicos básicos cuando alguien abre una página: dirección IP, tipo de navegador y versión, idioma, sistema operativo, página de referencia, páginas vistas dentro del sitio y fecha y hora de la visita. Son datos que el servidor registra de forma automática y que sirven para que el sitio cargue bien, para detectar errores y para bloquear abusos como intentos de inyección o rastreo masivo.

Estos registros no nos dicen quién es usted por su nombre. No hay formularios de registro, ni área de usuario, ni carrito, ni ningún campo donde se pida DNI, tarjeta o cuenta bancaria. La única vía por la que podemos recibir datos personales de forma voluntaria es el correo electrónico.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y almacenamiento local para funciones básicas: recordar preferencias de lectura, mantener la sesión técnica estable y medir de forma agregada qué páginas resultan útiles. También pueden aparecer cookies de terceros si el sitio muestra contenido incrustado o enlaces de afiliación hacia el operador.

Puede aceptar, rechazar o borrar cookies desde la configuración de su navegador; casi todos permiten bloquearlas por sitio o eliminarlas después. Si las bloquea, la página seguirá leyéndose, aunque algunas preferencias se perderán en cada visita. Cuando llegue al sitio del operador encontrará otro aviso de cookies distinto, con sus propias categorías y su propio panel de consentimiento, y ahí decide usted por separado.

Si escribe a [email protected]

El correo [email protected] es el único canal de contacto de este sitio. Si nos escribe, veremos su dirección de correo, el nombre que aparezca en la firma, el asunto y el contenido del mensaje, además de los metadatos habituales del envío. Usamos esos datos solo para responder y, si el caso lo requiere, para llevar un registro interno de la consulta.

Le pedimos que no envíe documentación de identidad, capturas de su cuenta, números de tarjeta ni comprobantes de pago. No somos el operador y no podemos tramitar verificación ni retiradas: si su consulta es sobre una cuenta, un bono, un límite o un pago pendiente, el destinatario correcto es el servicio de atención de Lizaro Casino. Nosotros no reenviamos casos ni actuamos como intermediarios.

Cuánto tiempo conservamos algo

Los registros técnicos del servidor se conservan el tiempo necesario para mantener la seguridad y diagnosticar fallos, y después se eliminan o se anonimizan de forma periódica. Las métricas agregadas, que ya no permiten identificar a una persona, pueden conservarse más tiempo porque sirven para ver qué contenidos envejecen mal.

Los correos de lectores se guardan mientras la conversación siga abierta y, después, solo si hay una razón clara: una reclamación, una corrección pendiente o una obligación legal. Cuando esa razón desaparece, el mensaje se borra. No vendemos listas de correo ni usamos su dirección para enviar publicidad que no haya pedido.

Tus derechos (normativa de privacidad en España)

Si está en España, la normativa aplicable es el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. En la práctica eso significa que puede pedir acceso a los datos que tengamos sobre usted, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición a un tratamiento concreto.

Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando qué derecho solicita y con qué dirección o mensaje se relaciona. Responderemos en los plazos que marca la norma. Si no queda conforme, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Y si su queja es sobre el funcionamiento del casino y no sobre este sitio, la vía es el operador y, en su caso, su autoridad de juego.

Contacto de privacidad

El responsable del tratamiento de este sitio se contacta en [email protected]. Esa dirección sirve para dudas de privacidad, solicitudes de derechos y avisos sobre contenidos. No es un canal de soporte del casino y no gestiona cuentas, pagos ni bonos.

Esta política puede actualizarse si cambian las herramientas del sitio o la forma de contactar. La versión vigente es siempre la que aparece publicada aquí. Le recomendamos revisarla de vez en cuando y, sobre todo, leer también la política de privacidad del operador antes de abrir una cuenta.